Returpolicy

Allmänt

Denna returpolicy gäller för tjänster som beställs via vår webbplats. Vi strävar efter att tillhandahålla högkvalitativa tjänster och är öppna för diskussion om eventuella problem eller missnöjen.

Observera att vissa tjänster, såsom verifiering och analys, är specifikt anpassade för dina objekt och kan inte returneras på samma sätt som fysiska produkter.

Avbokning av Tjänster

Om du behöver avboka en beställd tjänst, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Avbokningsvillkor varierar beroende på tjänstens typ och när avbokningen görs.

  • Avbokning mer än 48 timmar före planerad tjänst: Full återbetalning
  • Avbokning mindre än 48 timmar före planerad tjänst: Återbetalning kan delvis eller helt nekas beroende på omständigheterna
  • För påbörjade tjänster: Återbetalning beräknas baserat på utfört arbete

Återbetalning

Om återbetalning godkänns, kommer den att behandlas inom 14 arbetsdagar från godkännande. Återbetalningen görs till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

I vissa fall kan vi erbjuda kreditnota eller alternativ lösning istället för kontant återbetalning.

Kontakt

För frågor om returer eller återbetalningar, vänligen kontakta oss:

Vortalexkhitei
Lagrådsgatan 1
632 35 Eskilstuna, Sverige
Telefon: +46 16 425 65 2
E-post: infocenter@vortalexkhitei.world